よくあるご質問

A.　当店にてメイク道具一式ご用意がございますが、普段お使いのメイク品やメイクブラシをお持ちいただきレッスンすることも可能です。また、レッスンで使用した商品を当店にてご購入いただくことも可能です。

A.　その方に合った方法でレッスンは進められますのでご安心下さい。当日お時間内にご習得できない場合は延長レッスンまたは次回復習レッスンで対応いたします。（復習／延長レッスン：60分¥8,000）
しっかりと丁寧にご習得をご希望でしたら、コンプリートレッスン540分（5days）がお薦めです。

A.　敏感肌の方でも安心してお使い頂ける化粧品を揃えておりますが、普段使い慣れた化粧品（基礎化粧品も含む）をお持ち頂くことも可能です。

A.　各回のレッスンの内容に合わせ、普段お使いのアイテムをお持ち頂くことをお薦めしております。

サロンでもお貸出しは無料です。似合う色を知るためのパーソナルカラー診断のレッスンもございますので、レッスンに前にコスメを買われることはお勧めしておりません。

A.　メイクレッスンを含むメニューをご選択の方は、初回は普段のメイクをした状態でご来店ください。２回目以降のレッスンの際は、メイクの有無は自由です。

A.　はい、承ります。ご予約当日にスタッフとご相談後に決めて頂いても問題ありません。また、どのメニューが向いているかなどのご相談は無料で承っております。ただご予約優先でございますので、当日にレッスンをご受講いただけるかどうかはご予約次第でございますことをご了承くださいませ。お気軽にお問い合わせください。

A.　同じメイクをご希望でしたら、前回担当のスタッフをご指名ください。ご指名がない場合は、当日空いているスタッフが担当します。また、毎度違うスタッフのメイクレッスンを受けたい場合もご指名がない場合は上記と同じです。

A.　恐れ入りますが、基本的にはお断りしております。

A.　レッスンに集中していただくため、レッスン中にこちらで各回に応じた、顔分析シートや、メイクアドバイスシートをスタッフが作成し、LINEにてそのデーター送信を行なっております。ご自身でメモを取ることは可能ですが、メモを取られているお時間により、レッスンに遅れが生じる場合はレッスン内容を簡略化させていただきます。

A.　小学生までのお子様のご同伴は問題ございません。お子様が退屈されない音の出ないおもちゃなどをご持参ください。中学生以上のお子様、ご家族やご友人などのご同伴はメイクレッスンの場合はお断りしております。

A.　予約が空いておりましたら対応可能です。ご希望日に空きがない場合は、直接サロンまでお問い合わせください。

A.　ご決済後にレッスンの回数を減らすことはいたしかねますが、増やすことは可能です。解約は期限内でしたらご決済時にご署名いただくご利用規約に則り返金対応もいたします。残金の商品との交換は受け付けておりません。

A.　ネット予約された場合は予約直後に受信された当サロンからの案内メールよりネット上でご変更・キャンセルをお願いいたします。それ以外のご予約方法の場合はサロンへメール、またはLINEにてご連絡ください。

混雑緩和のため、できる限りお電話はお控えください。また、当サロンのご利用規約に則り、期日を超えたご変更・キャンセルはレッスン１回分の消化やキャンセル代をご請求させていただきます。

-----キャンセルポリシー------------------

・平日:前日の18時まで、土日祝日:3日前の18時まで承ります。

期日を過ぎたご変更やキャンセルは、キャンセル料3,300円を申し受けます。

・無断キャンセルや当日のご変更やキャンセルの場合は、メイクアップレッスン1回分消化とさせていただき、その他メニューの方はご予約いただいた施術代の全額をキャンセル料として申し受けます。

A.　「黄金比メイク&フォトプラン」の方は、ノーメイクでのご来店をお願いしておりますが、やむを得ずメイクされた状態でご来店の場合、下記対応になります。

①メイクの上からお付け足しのメイク：無料
②クレンジングしてからのメイク：¥1,100

「黄金比メイクレッスン&フォトプラン」の方は、普段のメイクでお越しください。

A.　ご自身または他店様のヘアセットやメイクでの撮影も承っておりますが、お値引きはいたしかねます。

A.　お見合い写真の場合、黒色を避け、鮮やかな色が好ましく、ウエストが絞られたデザイン、またはブラウスにスカートなどでご来店なさることをお勧めいたします。

また、レンタル衣装のご用意もございますので、ご来店時にご選択ください。途中で衣装チェンジをご希望の場合は、別途¥2,200でございます。

A.　恐れ入りますが、対応致しかねます。白髪のある方は事前にカラーをされてからのご来店をお勧めいたします。洗髪をされ、ヘアオイルやワックスなどおつけにならずにご来店ください。

A.　20カット10枚の画像データーを送信いたしますが、20カットから10枚の画像の選択はスタッフが行います。
ご自身で選択されたい場合は別途¥2,200です。

A.　有料で、各３箇所まで、2枚¥4,400～承ります。

A.　ご覧いただけます。画像の選択をご自身でされたい場合は別途¥2,200です。

A.　基本的には翌営業日中に送信いたします。当日の納品をご希望の場合は別途¥2,200を申し受けます。

A.　可能です。セットチェンジ費用¥5,500と撮影カット追加¥3,300を申し受けます。

A.　可能です。お一人様追加ごとに¥3,300申し受けます。

A.　お一人ずつの撮影の場合、スタジオは一つのため、待ち時間はかかりますが、予約が空いている場合は対応可能です。

A.　可能ですが、予約時に必ずその旨をお伝えください。店内が混雑している場合はご案内できない場合がございますのでご了承ください。

A.　空き状況の確認はネット予約からご確認をお願いいたします。

A.　営業時間外のご利用は、早朝：1時間/スタッフ１名/別途2,200円　夜間：1時間/スタッフ１名/別途1,100円の時間外料金を申し受けます。

ヘアとメイクを同時進行の時間短縮をご希望の場合は2名分の費用がかかります。

A.　メイクアップレッスンやエステコースのご入金は初回来店日にお願い致します。現金やクレジットカード決済(PayPay、楽天ペイ、交通系IC)も可能です。ただし、全てのお支払いは一括払いのみです。なおカード発行会社により分割払いに変更できる場合もあります。詳細については、お客様自身でカード会社にお問い合わせください。

A.　

<遅刻について>

ご予約の時間に10分以上の遅刻をされた場合は、施術時間を短縮させていただきます。

<ご予約のご変更/キャンセルについて>

・平日:前日の19時まで、土日祝日:3日前の19時まで承ります。期日を過ぎたご変更やキャンセルは、キャンセル料3,300円を申し受けます。

・無断キャンセルや当日のご変更やキャンセルの場合は、メイクアップレッスンまたはエステコースを 1回分消化とさせていただき、その他メニューの方はご予約いただいた施術代の全額をキャンセル料として申し受けます。

・頻繁にキャンセルやご予約変更をされますと、以後当日予約のみの対応とさせていただきます。

<撮影について>

修正画像も含め、いかなる場合も画像納品後の返金には応じかねます。

A.　個人差はありますが多少痛みを伴う施術のため、場合により２～３日施術箇所が鈍痛を伴う場合がございます。３年以内に交通事故に遭われた方、むちうちの症状がある方、ご病気やお怪我などお体に不安がある方はご遠慮ください。

A.　２回以上のメイクアップレッスンの有効期限は、初回レッスン日より１年間、エステチケットの有効期限は初回施術日より3ヶ月間です。

A.　10時〜18時です。営業時間外のご予約をご希望の場合はサロンへまずお問い合わせください。また、当店は予約優先です。ご予約の受付はお電話、またはメールにて承ります。

A.　1.アドレスはお間違いないでしょうか？
2.迷惑メールブロックはされていませんか？
3.ドメイン指定受信@agirlbeauty.comを受信設定して下さい。